ITIL Managing Across the Lifecycle Qualification (MALC)

Curso para desarrollar una visión de TI con un enfoque en el servicio y la creación de valor comercial.

Modalidad:

  • Presencial

Duración:

  • 40 Hr(s)

Pre-Requisito:

  • Certificado Fundación ITIL® (2 créditos)
  • 17 créditos adicionales transmisiones intermedias ITIL® Lifecycle o Capability

Fecha Inicio/Fin:

  • proximamente

Frecuencia:

  • -

Horarios:

  • -

El curso de nivel intermedio ITIL®, Managing Across the Lifecycle (MALC), es el curso de mayor jerarquía en el esquema de calificación ITIL®. Aprobar el examen de certificación de este nivel certifica al candidato como ITIL® Expert.

Este curso presenta el ciclo de vida del servicio de una manera integral y desde un punto de vista gerencial. El candidato que tome este curso desarrollará una visión de TI con un enfoque en el servicio y la creación de valor comercial a través de la entrega de resultados, lo cual es posible a través de la administración del servicio durante todo el ciclo de vida del servicio.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Certificado de la Fundación ITIL en ITSM

Servicios de TI

El objetivo fundamental del curso es generar en los participantes
los conocimientos y habilidades necesarias como:

  • •Gestionar la planificación e implementación de actividades de ITSM durante el plan, hacer, verificar, actuar, aspectos estratégicos, los 4P de la estrategia. Identificar las consideraciones para políticas, estrategia, diseño y transición. •Y actividades tales como guiar, liderar, monitorear, controlar, evaluar y comunicar

BENEFICIOS

Certificado de Participación

con validez internacional, a nombre de New Horizons.

Manual

oficial empreso

LINEA DE CERTIFICACIÓN

EXAMEN OFICIAL DE CERTIFICACIÓN

DETALLES DEL EXAMEN

  • Duración aproximada::
  • 90 min
  • Cantidad de Preguntas: :
  • 10 de opción múltiple
  • Idioma::
  • Disponible en español e inglés
  • Costo::
  • Incluido en la inversión del curso
  • Aprobación::
  • 70%
  • Fecha del examen::
  • Con 15 días de anticipación
  • Horario de exámenes: :
  • De lunes a viernes, de 8.00am a 5.00pm.
  • Modalidad::
  • Online

-

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